ليس سراً أن البيانات هي أثمن الأصول، إذ تعتمد جميع البنى التحتية التكنولوجية الحديثة تقريباً اعتماداً كبيراً عليها في تسيير العمليات اليومية وتقديم خدمات متميزة. واليوم، تتزايد اعتماد نماذج وأنظمة الذكاء الاصطناعي المتعطشة للبيانات على البيانات، مما يزيد من احتمالية تعرضها للهجمات الإلكترونية.
تخيل الأمر على هذا النحو: تصل إلى العمل صباح أحد الأيام لتكتشف أن بيانات الشركة الحساسة قد تم اختراقها، مما أدى إلى تسريب بيانات سرية للعملاء أو تعطيل كامل لأنظمة الشركة الحيوية. هذا ليس مجرد حدث عادي، بل هو حالة طوارئ قصوى.
هذا ليس وضعاً وهمياً، بل واقعٌ ملموس، إذ تحدث أكثر من 5000 عملية اختراق للبيانات سنوياً، مما يؤدي إلى كشف بيانات حساسة، بمعدل 14 حادثة يومياً تقريباً. ويُعدّ الوصول غير المصرح به أحد أكثر التهديدات شيوعاً، وربما الأكثر تكلفة، التي تواجهها المؤسسات في مجال الأمن السيبراني اليوم.
بغض النظر عن حجم المؤسسة، وشبكات البيانات والأنظمة وخطوط نقل البيانات الخاصة بها، فإن الوصول غير المصرح به قادر على التأثير على المؤسسات من جميع الأحجام، مما يؤدي إلى كشف البيانات الحساسة، وتعطيل العمليات، وفرض عقوبات تنظيمية، وزعزعة ثقة المستهلك.
إن بيئة التهديدات المتزايدة تستلزم من المؤسسات بناء دفاعات قوية للأمن السيبراني وفهم الوصول غير المصرح به، وكيفية حدوثه، وكيفية اكتشافه مبكراً، وما هي التدابير التي يمكن أن تمنع حدوثه في المقام الأول.
ما هو الوصول غير المصرح به؟
يُعرّف المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) الوصول غير المصرح به بأنه أي وصول ينتهك سياسة الأمان المعلنة، وحصول فرد على وصول منطقي أو مادي دون إذن إلى شبكة أو نظام أو تطبيق أو بيانات أو مورد آخر.
بشكل أساسي، يشير الوصول غير المصرح به إلى أي محاولة من قبل فرد أو مجموعة للوصول إلى تطبيق أو جهاز أو شبكة أو نظام مصرح به يقتصر على الموظفين المصرح لهم.
لا يقتصر الوصول غير المصرح به على التهديدات الإلكترونية الخارجية والهجمات الإلكترونية على البنية التحتية المحمية، بل يشمل أيضاً التهديدات الداخلية، ونقاط الضعف، وصلاحيات الوصول غير المناسبة، وإساءة استخدام الصلاحيات المشروعة، وغيرها من المخاطر الداخلية التي تساهم في الكشف غير المقصود عن البيانات الحساسة، وعدم الامتثال للمتطلبات التنظيمية، والاضطرابات التي تتراوح بين الاضطرابات التشغيلية المؤقتة والإغلاقات الدائمة.
في أغلب الأحيان، يستغل المهاجمون الثغرات الأمنية الداخلية على مستوى المؤسسة، وكلمات المرور الضعيفة، ويستهدفون الموظفين الأقل وعياً أمنياً بأساليب الهندسة الاجتماعية، أو يحصلون على الوصول عبر نقاط نهاية ذات ضوابط وصول ضعيفة. قد تبدو حوادث الوصول غير المصرح به بسيطة، لكنها تُشكل مدخلاً لحوادث أمن سيبراني أكبر.
أنواع الوصول غير المصرح به
يمكن أن يحدث الوصول غير المصرح به بطرق عديدة. وتعتمد الأساليب المستخدمة على هوية المهاجم، وما يريد تحقيقه، والبيئة المستهدفة.
أ. الوصول الخارجي غير المصرح به
كما يوحي الاسم، يحدث الوصول الخارجي غير المصرح به عندما يتسلل متسللون خارجيون إلى أنظمة المؤسسة المحمية من خارجها. تشمل الأساليب الشائعة التي يستخدمها مجرمو الإنترنت هجمات الهندسة الاجتماعية مثل التصيد الاحتيالي، واستغلال ثغرات البرامج، وهجمات الحرمان من الخدمة الموزعة (DDoS)، واستغلال واجهات برمجة التطبيقات (API)، واستخدام بيانات اعتماد مسروقة، وغيرها.
ب. الوصول غير المصرح به من الداخل
على عكس الوصول غير المصرح به من الخارج، يشمل الوصول غير المصرح به من الداخل موظفي المؤسسة وشركاء العمل، وحتى الأفراد الموثوق بهم، الذين يسيئون استخدام صلاحيات الوصول الخاصة بهم للحصول على وصول مستمر إلى الخدمات الحيوية التي تحتوي على بيانات حساسة. غالبًا ما تمر هذه الهجمات دون اكتشاف لفترة من الوقت، لأنها عادةً ما تُنفذ باستخدام بيانات اعتماد معتمدة.
ج. تصعيد الامتيازات
يحدث تصعيد الامتيازات عندما يحصل مستخدم مُصرَّح له أو طرف ثالث على صلاحيات إضافية تتجاوز الصلاحيات الممنوحة له أصلاً. ورغم أن الوصول المتميز قد يبدو غير ضار في البداية، إلا أنه قد يتطور بسرعة إلى استغلال كامل للشبكات والأنظمة الحيوية التي تحتوي على معلومات سرية.
د. الوصول المادي غير المصرح به
على غرار الوصول غير المصرح به من الداخل، ينطوي الوصول غير المصرح به المادي على دخول متسلل إلى الأجهزة والخدمات المحمية لسرقة بيانات الشركة. ويحدث الوصول غير المصرح به المادي أيضًا عندما لا يقوم الموظفون بقفل أجهزتهم، مما يسمح لشخص غير مصرح له بالوصول إلى محطات العمل. كما يحدث أيضًا عندما يقوم أفراد غير مصرح لهم بمراقبة الأفراد المصرح لهم وتتبعهم ودخول المناطق المحظورة.
هـ. الوصول إلى التطبيقات وواجهات برمجة التطبيقات
بخلاف أنواع الوصول الأخرى، فإن هذا هو المكان الذي يستغل فيه المتسلل ثغرات واجهة برمجة التطبيقات (API) وضوابط الوصول غير المناسبة للوصول إلى قواعد البيانات المحمية.
ما هي مخاطر الوصول غير المصرح به؟
يُشكّل الوصول غير المصرح به مخاطر عديدة، منها قدرة المهاجم على اختراق شبكات وأنظمة الشركات، مما يؤدي إلى كشف البيانات الحساسة. كما يُهدد بيئة المؤسسة باضطرابات تشغيلية خطيرة، وعقوبات قانونية وتنظيمية، وتداعيات سلبية على السمعة. ومن أبرز هذه المخاطر:
أ. اختراقات البيانات
بحسب تقرير فيريزون للتحقيقات في اختراقات البيانات (DBIR)، لا يزال الوصول غير المصرح به أحد الأسباب الرئيسية لاختراقات البيانات. وهذا يشير إلى أن الوصول غير المصرح به ينطوي على احتمالية كبيرة لكشف البيانات الحساسة.
ب. الخسائر المالية
يؤدي الوصول غير المصرح به في أغلب الأحيان إلى خسائر مالية. وقد تنجم هذه التداعيات المالية عن الاحتيال، أو سرقة أموال الشركات، أو دفع فدية للمهاجمين، أو المعاملات غير المصرح بها.
ج. المخالفات التنظيمية ومخالفات الامتثال
قد تؤدي عقوبات عدم الامتثال التنظيمي إلى استنزاف الموارد المالية للمنظمة بشكل أكبر من خلال الغرامات الباهظة والرسوم القانونية وتعويضات العملاء وما إلى ذلك. وتلزم قوانين Data privacy مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) ومعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS ) وغيرها المنظمات بتطبيق ضوابط وصول كافية لتجنب العقوبات.
د. الإضرار بالسمعة
لا يمر أي خبر عن اختراق غير مصرح به دون أن يلحق ضرراً بالسمعة. يتوقع أصحاب المصلحة من المؤسسات حماية البيانات الحساسة، ويؤدي التقصير في ذلك إلى الإضرار بالسمعة.
هـ. اضطراب العمليات
بمجرد حدوث عملية وصول غير مصرح بها، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعطيل تشغيل الأنظمة الحيوية، وتعريض استمرارية الأعمال للخطر، والتأثير على ملايين العملاء الذين يعتمدون على المنظمة لتقديم خدمات سلسة وغير منقطعة.
كيفية اكتشاف الوصول غير المصرح به
يتطلب اكتشاف الوصول غير المصرح به نهجًا استباقيًا بدلًا من نهج رد الفعل. يُعدّ الكشف المبكر أساسيًا للحد من الآثار الضارة لحوادث الوصول غير المصرح به. ينبغي للمؤسسات الحديثة الاستفادة من الأدوات الآلية التي تراقب باستمرار في الوقت الفعلي، والمجهزة بقدرات كشف ذكية عبر كامل مسار البيانات، لاكتشاف احتمالية الوصول غير المصرح به. ينبغي على المؤسسات:
أ. مراقبة نشاط تسجيل الدخول والمصادقة
اعتماد تدابير مراقبة مستمرة حيث تقوم فرق وأنظمة مخصصة برصد الحالات الشاذة، وعمليات تسجيل الدخول غير المعتادة من مواقع غير مصرح بها، وطلبات الوصول من أفراد غير مصرح لهم، ومحاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة، واستخدام حسابات نادرة الاستخدام للوصول، وما إلى ذلك.
ب. تطبيق تحليلات سلوك المستخدم والكيان (UEBA)
يُعدّ تحليل سلوك المستخدم والكيان (UEBA) أداةً قويةً للأمن السيبراني، تستفيد من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحديد السلوك الطبيعي الأساسي لنشاط المستخدم وحركة بيانات الوصول. ويكشف هذا التحليل أنماط السلوك غير المعتادة، مثل ارتفاع حجم طلبات الوصول، والوصول غير المعتاد إلى البيانات، وتنزيل الملفات على نطاق واسع، وغيرها.
ج. Data Security Posture Management ( DSPM )
يُعدّ DSPM حلاً يركز على البيانات، ويوفر رؤية شاملة للبيانات وكيفية الوصول إليها واستخدامها. بالإضافة إلى توفير رؤية أعمق، DSPM يساعد في حماية البيانات من التعرض، وتقليل بيانات ROT وبالتالي سطح الهجوم، وحل مخاطر إدارة الوصول، على سبيل المثال لا الحصر.
استراتيجيات لمنع الوصول غير المصرح به
يتطلب منع الوصول غير المصرح به وضعًا أمنيًا قويًا ومتعدد الطبقات للبيانات. وتشمل الاستراتيجيات الرئيسية ما يلي:
أ. فرض المصادقة متعددة العوامل (MFA)
يُمكّن تطبيق المصادقة متعددة العوامل المؤسسات من اشتراط استخدام طرق تحقق متعددة للوصول إلى الحسابات أو الأنظمة الإلكترونية. إضافةً إلى ذلك، وكأفضل ممارسة، ينبغي على المؤسسات وضع سياسات أمنية وتطبيقها، تشترط استخدام كلمات مرور قوية للحصول على الوصول.
ب. تطبيق مبدأ أقل الامتيازات (PoLP)
ينبغي على المؤسسات تطبيق مبدأ أقل الامتيازات (PoLP)، وهو مفهوم أساسي في نماذج أمن الثقة الصفرية. يقلل هذا المبدأ من مساحة الهجوم عن طريق ضمان منح الحد الأدنى من حقوق الوصول والصلاحيات للأفراد والخدمات للقيام بالأنشطة ذات الصلة وأداء وظائفها المقصودة.
ج. تطبيق مبدأ الأمن القائم على الثقة الصفرية
كما يوحي الاسم، فإن أمن "انعدام الثقة" هو نموذج للأمن السيبراني لا يثق بأي مستخدم أو جهاز أو اتصال بشكل افتراضي. في حال حدوث اختراق للبيانات، يجب على كل مستخدم أو جهاز أو خدمة متصلة التحقق من هويتها باستمرار والعمل وفقًا لسياسة نقاط الضعف الأمنية (PoLP).
د. إجراء مراجعات منتظمة للوصول
كأفضل ممارسة، يُنصح بمراجعة صلاحيات الوصول دوريًا وتحليل المستخدمين والأجهزة والأنظمة التي تحتاج إلى الوصول إلى الخدمات المختلفة. يجب منح وإلغاء صلاحيات الوصول غير الضرورية للموظفين والمتعاقدين والجهات الخارجية. ينبغي تأمين الحسابات ذات الصلاحيات الخاصة باستخدام إدارة الوصول المتميز (PAM)، ومراجعة صلاحيات الوصول إليها بانتظام.
هـ. تعزيز أمن نقاط النهاية والشبكة
ابنِ ثقافة تبني أحدث إجراءات الأمان في جميع العمليات داخل المؤسسة ومع شركاء الأعمال، واستخدم التشفير لحماية البيانات المخزنة والمنقولة. تأكد من تأمين نقاط النهاية لتجنب تسريب البيانات والوصول غير المصرح به.
تعزيز الوضع الأمني لمنع الوصول غير المصرح به
يعتمد منع الوصول غير المصرح به على الحصول على رؤية شاملة لجميع بياناتك ومساراتها. يُعد تتبع مصدر البيانات ومسارها داخل المؤسسة، والأهم من ذلك، تحديد المستخدمين والشبكات والأنظمة التي تستضيفها، أمرًا بالغ الأهمية لفهم نقاط الاتصال التي قد تكون عرضة للاختراق.
بالإضافة إلى تبني استراتيجيات أمنية استباقية، يجب على المؤسسات تبني الأتمتة للتعامل مع بنية البيانات المعقدة اليوم.
Securiti توفر منصة DataAI Command Platform رؤية مركزية شاملة لبيئة بيانات المؤسسة، مما يُمكّن الفرق من اكتشاف البيانات الحساسة وتصنيفها وإدارتها عبر بيئات الحوسبة السحابية، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والبيئات المحلية. كما تُقدّم المنصة رؤى عملية حول مخاطر البيانات، وأنماط الوصول إليها، وحالة الامتثال، مما يُساعد المؤسسات على تعزيز الأمن والخصوصية وإدارة البيانات من خلال منصة واحدة.
اطلب عرضًا توضيحيًا لمعرفة المزيد.
