لضمان السيطرة على مخاطر الأمن والخصوصية، ينبغي على المؤسسات أن تبدأ أولاً بما يلي:
تحديد مواقع البيانات
ينبغي للمؤسسات أن تبدأ عملية اكتشاف البيانات وتقييمها بتحديد مكان وجودها. قد تكون هذه البيانات موجودة في عدد من أصول البيانات، مثل خوادم IaaS/PaaS السحابية، وتطبيقات SaaS، والأنظمة المحلية.
اكتشاف البيانات الموجودة
تتمثل الخطوة الثانية الأكثر أهمية التي ينبغي على أي مؤسسة اتخاذها في تحديد وتتبع البيانات الشخصية أو الحساسة التي تمتلكها. قد تكون هذه البيانات منظمة أو غير منظمة، وموزعة على أجهزة ومنصات وتطبيقات متعددة. وبمجرد اكتشاف البيانات، ينبغي تصنيفها ووضع علامات عليها لتناسب مختلف حالات الاستخدام.
تقييم أوضاع أمن البيانات والخصوصية
بعد تحديد مواقع أصول البيانات واكتشاف البيانات الموجودة وتصنيفها، تتمثل الخطوة التالية في تقييم وضع أمن البيانات وخصوصيتها . يجب فحص البيانات بحثًا عن أي خلل في إعدادات الأمان، مثل غياب التشفير أو سياسات التحكم في الوصول. تُمكّن هذه العملية المؤسسات من الحصول على رؤية أوضح لأمن البيانات، واكتشاف أي ثغرات، وتكييف ضوابط الأمان لضمان أمن البيانات والامتثال لقوانين الخصوصية.
تحديد جهات التحكم في البيانات ومعالجتها
تتمثل الخطوة التالية في تحديد من لديه حاليًا صلاحية الوصول إلى البيانات، وما إذا كان هذا الشخص بحاجة إلى هذه الصلاحية. وكما ذُكر سابقًا، غالبًا ما يرتبط إساءة استخدام صلاحيات الوصول، وتسريب البيانات، والكشف غير المقصود عنها، بسياسات ضعيفة للتحكم في الوصول. لذا، من المهم تحديد الأشخاص الذين لديهم صلاحية الوصول إلى بيانات معينة، لكي تتمكن المؤسسة من تتبع ومراقبة وتعزيز ضوابط الوصول إلى البيانات السرية.
أساليب مُوصى بها لتجنب المخاطر
بمجرد تصنيف البيانات ووضع علامات عليها وفهرستها، يمكن للمؤسسات المضي قدمًا في معالجة قضايا الأمن والخصوصية والامتثال. بدءًا من:
التحكم في الوصول
يُعدّ التحكم في الوصول جزءًا لا يتجزأ من بيئة أمن تكنولوجيا المعلومات في أي شركة. ينبغي وضع مبادئ مُحددة مسبقًا لإدارة هوية المستخدمين وإدارة صلاحيات الوصول . كما يجب تحديد سياسات صارمة لإضافة المستخدمين إلى النظام ومنحهم أقل قدر من الصلاحيات للوصول إلى الموارد.
نظام التحكم الآلي في الوصول
تتغير الأدوار الوظيفية لبعض الموظفين بشكل متكرر، مما يدفع المؤسسة إلى تعديل أو إعادة تهيئة أنظمة التحكم في الوصول. وفي بعض الأحيان، تنشأ ثغرات أمنية عندما يغادر بعض الموظفين الشركة دون مراجعة أنظمة التحكم في الوصول الخاصة بهم. وهذا يخلق ثغرة أمنية، مما يتيح للمهاجمين فرصة استغلالها.
من خلال الأتمتة الفعالة، يمكن للمؤسسات تحديث أو مراجعة أو إلغاء أذونات الوصول للموظفين الذين تغيرت أدوارهم الوظيفية أو الذين غادروا المؤسسة بشكل تلقائي.
جمع موافقة المستخدم
تُلزم قوانين حماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، الشركات بجمع وتسجيل موافقات المستخدمين. وتعتمد الشركات على هذه الموافقة كأحد الأسس القانونية لجمع بيانات المستخدمين ومعالجتها واستخدامها.
بعد تحديد البيانات واكتشاف جميع نقاط الوصول، ينبغي على الشركات ابتكار أساليب فعّالة للحصول على موافقة المستخدمين. يجب أن يتضمن سجل الموافقة طابعًا زمنيًا لوقت جمعها، بالإضافة إلى تفاصيل المصدر والسياسات التي تحدد معالجة الموافقة لأغراض محددة. كما ينبغي أن تمتلك الشركات آليات لتنفيذ طلبات سحب الموافقة من المستخدمين.
Privacy Policy وإدارة الإشعارات
تُلزم لوائح الخصوصية العالمية المؤسسات بالحفاظ على privacy policy وإشعارات خصوصية ، تتضمن تفاصيل تتعلق بجمع البيانات ومعالجتها والاحتفاظ بها وغيرها من المقاييس الأساسية.
آلية طلبات أصحاب البيانات
وفقًا للوائح حماية البيانات، يحق للأفراد المعنيين طلب نسخة من بياناتهم، ومعرفة أسباب معالجتها، وتصحيحها، وحذفها. ولتلبية طلباتهم ، تحتاج الشركات إلى نظام سهل الاستخدام لجمع هذه الطلبات ومعالجتها وتلبيتها في الوقت المناسب.
بيانات Breach Management
في حال حدوث أي خرق أمني أو انتهاك للخصوصية، يجب على المؤسسات إبلاغ الجهات التنظيمية المختصة بالخرق والأفراد المتضررين من البيانات. إن وجود خطة استجابة شاملة لخرق البيانات من شأنه أن يساعد في تجنب المخاطر والتخفيف من آثارها.
تقييم وضع الخصوصية لدى عمليات المعالجة والموردين
ينبغي على المؤسسات أيضاً إجراء تقييم لمدى استعداد الموردين للامتثال للوائح العالمية لتجنب المخاطر المتعلقة بالخصوصية الناجمة عن مورديها.
الأتمتة هي السبيل الأمثل للمضي قدماً Data Privacy الأمن والامتثال
تتعامل المؤسسات مع كميات هائلة من البيانات وتعالجها. وتتوزع هذه البيانات عبر مجموعة واسعة من الأنظمة والتطبيقات ومنصات البرمجيات كخدمة (SaaS) وشبكات الحوسبة السحابية المتعددة. وتؤدي هذه الكمية الهائلة من البيانات في نهاية المطاف إلى انتشارها بشكل عشوائي .
لا يقتصر تأثير انتشار البيانات على صعوبة تتبعها واسترجاعها لأغراض محددة بالنسبة للمؤسسات، بل يؤدي أيضاً إلى مزيد من الفوضى على مستوى المؤسسة، مثل سوء التعامل مع المعلومات، وإساءة استخدام صلاحيات الوصول، والوصول المفرط وغير الخاضع للرقابة إلى الصلاحيات .
ثم تُخزَّن البيانات نفسها في مواقع مختلفة، سواءً كانت مُهيكلة أو غير مُهيكلة، مما يزيد من الارتباك والمخاطر الأمنية. ولا يُمكن تحديد هذه البيانات وتصنيفها واستخلاص رؤى قيّمة منها يدويًا. بل قد يؤدي ذلك إلى إهدار الوقت، ووقوع أخطاء بشرية، وبالتالي، إلى مخاطر تتعلق بالأمن السيبراني والامتثال.
يُعدّ التشغيل الآلي حلاً عملياً لهذه المشكلة. فمن خلال التعلم الآلي والتشغيل الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، تستطيع الشركات تقليل الأخطاء البشرية إلى أدنى حد، وتمكين ذكاء البيانات الفعال، consent management وضمان الامتثال الكامل للوائح الأمن والخصوصية على مستوى العالم.
Securiti تقدم حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي Data Privacy حلول الأمن والامتثال
Securiti تُمكّن المؤسسات من تحديد ورسم خرائط البيانات المنظمة وغير المنظمة ، وتحديد مخاطر البيانات، والوفاء بحقوق أصحاب البيانات، وسد الثغرات الأمنية، وضمان الامتثال التنظيمي من خلال منصة PrivacyOps الروبوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أمن البيانات
Securiti يساعد المؤسسات على تحديد مخاطر البيانات، وأتمتة التحكم في الوصول، وتأمين البيانات.
اكتشاف مخاطر البيانات : فحص الأنظمة بحثًا عن مخاطر البيانات التي قد تؤدي إلى اختراقات أمنية.
حماية البيانات : وضع قواعد لتصنيف البيانات ووضع علامات عليها لأغراض التشفير والحماية.
التحكم في الوصول: قم بتعيين السياسات لإضافة أذونات الوصول أو تحديثها أو إلغائها تلقائيًا.
Data Privacy
Securiti يمكّن المؤسسات من إدارة التزامات الخصوصية التالية بفعالية:
Data Mapping : تتبع بياناتك وقم بفهرسة جميع الأصول والممتلكات تحت سقف واحد.
Consent Management : استخدم البيانات المُرتبطة لتلبية طلبات موافقة المستخدمين.
تنفيذ طلبات البيانات: أتمتة طلبات بيانات الأشخاص والاحتفاظ بسجل للامتثال.
إدارة Privacy Policy والإشعارات : أتمتة نشر إشعارات الخصوصية وتمكين الإدارة المركزية من خلال تتبع ومراقبة إشعارات الخصوصية من أجل الحفاظ على الامتثال.
Breach Management البيانات : أتمتة حوادث اختراق البيانات وتشخيصها وإرسال إشعارات الاختراق إلى الجهات المعنية.
تقييم الموردين : راقب جاهزية جميع مزودي الخدمات ومعالجي البيانات لديك فيما يتعلق بالخصوصية والأمان لأغراض الامتثال. الامتثال للوائح العالمية
Securiti يساعد المؤسسات على تسخير قوة الذكاء الاصطناعي لأتمتة أمن البيانات والخصوصية، و consent management لضمان الامتثال التنظيمي على مستوى العالم.