ليس من المبالغة القول إن تطبيقات البرمجيات كخدمة (SaaS) قد أحدثت تحولاً جذرياً في طريقة عمل الشركات الحديثة، والأهم من ذلك، في كيفية تحقيقها للنمو. فقد أصبحت أدوات مثل Microsoft 365 وSalesforce وGoogle Workspace وZoom من الضروريات الأساسية للشركات، وهي جزء لا يتجزأ من عملياتها اليومية. ومع ذلك، فإن هذا التوسع في استخدام هذه الأدوات يفرض تحديات خاصة به، مثل تأمين إعدادات هذه البيئات الديناميكية، وضمان الوصول إليها، والامتثال لمعاييرها، وغيرها. وهذا تحديداً ما يتناوله SSPM.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول ماهية SSPM، ولماذا هي مهمة، وكيف تعمل، والأهم من ذلك، لماذا أصبحت مطلبًا بالغ الأهمية للشركات التي تتطلع إلى تأمين مجموعة SaaS المؤسسية الحديثة الخاصة بها.
ما هو SSPM؟
يشير مصطلح SSPM إلى إدارة وضع أمان تطبيقات SaaS. وهو فئة ناشئة في تكنولوجيا أمان الحوسبة السحابية، مصممة خصيصًا لإدارة وتأمين إعدادات وسياسات الوصول وحالة الامتثال لتطبيقات SaaS . ومن أبرز مزاياها المباشرة، الرؤية المستمرة التي توفرها لكيفية تكوين هذه التطبيقات واستخدامها. ومن خلال ذلك، يمكن رصد حالات التكوين الخاطئ استباقيًا، وتحديد سلوك المستخدمين المحفوف بالمخاطر وغير الطبيعي، وتطبيق سياسات شاملة على مستوى المؤسسة عبر مجموعة واسعة من الأدوات السحابية.
علاوة على ذلك، وعلى عكس حلول الأمان الأخرى مثل CASB (وسيط أمان الوصول إلى السحابة) أو CSPM (إدارة وضع أمان السحابة)، فإن SSPM لا يركز بشكل كامل على التحكم في طبقة الشبكة أو البنية التحتية السحابية. صُمم CASB لمراقبة تدفقات البيانات بين المستخدمين والخدمات السحابية. في الوقت نفسه، يركز CSPM على بيئات البنية التحتية كخدمة (IaaS) مثل AWS. Azure ، و GCP؛ تم تحسين SSPM لبيئات SaaS، مثل Google Workspace و Microsoft 365 و Salesforce و Dropbox و Slack وغيرها، حيث تقع مسؤوليات الأمان الرئيسية على عاتق العميل، لا سيما فيما يتعلق بالتكوين وحقوق الوصول.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكّن نظام إدارة أداء البرمجيات الآمنة (SSPM) المؤسسات من أتمتة عملية اكتشاف الأخطاء في التكوين بالكامل وربطها مباشرةً بالمعايير التنظيمية ذات الصلة، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) ومعيار ISO 27001 ومعيار SOC 2 ، وغيرها. وبدلاً من عمليات التدقيق الدورية التي لا تُقدّم تقييمًا شاملاً للأخطاء في التكوين أو التقييمات المنعزلة، يُوفّر نظام SSPM خيارات معالجة فورية تُؤمّن بيانات الأعمال الحساسة بشكل استباقي وتُقلّل بشكل كبير من الوقت اللازم لتنفيذ هذه الإجراءات التصحيحية. يُعدّ هذا الترتيب بالغ الأهمية للمؤسسات الكبيرة التي تستخدم مئات من أدوات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والتي غالبًا ما تكون مترابطة مع خيارات محدودة للإشراف المركزي.
يُضفي نظام إدارة أداء أمن البرمجيات (SSPM) تنظيمًا بالغ الأهمية على إطار عمل أمن البرمجيات كخدمة (SaaS) في المؤسسات، إذ قد يؤدي اعتماد المؤسسات المتكرر لأدوات SaaS إلى ظهور ما يُعرف بـ"تقنية المعلومات الخفية" التي يصعب تقييمها والتحكم بها. يوفر SSPM رؤية موحدة لجميع تطبيقات SaaS المتصلة، بما في ذلك المستخدمين المتفاعلين معها والإعدادات الأساسية التي تحدد الوصول العام إلى البيانات والوضع الأمني . والنتيجة هي تقليل المخاطر، وتعزيز المساءلة ، ودعم حوكمة الأمن في جميع أنحاء منظومة SaaS.
القدرات الرئيسية لـ SSPM
تتضمن بعض القدرات الرئيسية لبرنامج SSPM ما يلي:
اكتشاف وجرد برامج SaaS
يُعدّ التوسع الهائل في استخدام تطبيقات SaaS أحد أبرز التحديات في إدارة المخاطر المرتبطة بها. فغالبًا ما تفتقر المؤسسات إلى فهم واضح لجميع التطبيقات المستخدمة، مما يزيد من صعوبة إدارة المخاطر المرتبطة بها. توفر حلول إدارة أداء تطبيقات SaaS (SSPM) اكتشافًا وتصنيفًا آليًا لجميع تطبيقات SaaS المستخدمة داخل المؤسسة، بما في ذلك التطبيقات المصرح بها وغير المصرح بها. ويتم ذلك من خلال مراقبة ومسح حركة مرور الشبكة، وموفري الهوية، وسجلات التطبيقات. ثم تُجمع المعلومات من هذه المصادر لتكوين جرد شامل لجميع تطبيقات SaaS، بالإضافة إلى عمليات التكامل مع جهات خارجية.
بذلك، تستطيع المؤسسة التخلص من جميع الثغرات الأمنية التي قد تنشأ. علاوة على ذلك، يمكن أن يشكل هذا المخزون المركزي أساسًا لجميع الأنشطة المتعلقة بإدارة الوضع الأمني، حيث يُمكّن من تتبع الأصول بدقة، ورسم خرائط اتجاهات الاستخدام عبر وحدات الأعمال، وتقييم المخاطر النسبية التي يشكلها كل تطبيق بناءً على عوامل مختلفة، مثل الحساسية، والوصول إلى البيانات، ومتطلبات الامتثال.
إدارة التكوين الخاطئ المستمر
تتميز تطبيقات SaaS بقابليتها العالية للتخصيص. ورغم ما توفره هذه الميزة من فوائد تشغيلية هائلة، إلا أنها تنطوي أيضاً على مجموعة من المخاطر. فأدنى خطأ في إعدادات الوصول، ومشاركة الملفات، وضوابط المصادقة، قد يؤدي إلى كشف البيانات الحساسة . علاوة على ذلك، قد تبقى هذه الأخطاء في التكوين غير مكتشفة لفترات طويلة. لذا، تضمن المراقبة المستمرة لحلول SSPM ضبط جميع هذه الإعدادات وفقاً لمعايير الصناعة، مثل ضوابط CIS، إلى جانب سياسات داخلية مُعدّة خصيصاً لرصد أي أخطاء في التكوين فور اكتشافها.
يمكن إدارة حالات سوء التكوين هذه على نطاق واسع دون المساس بالدقة. ونتيجة لذلك، تستطيع المؤسسات الاستفادة من التحليل السياقي القائم على القواعد لتقييم تكويناتها في جميع الأوقات بدلاً من الاعتماد على عمليات التدقيق اليدوية الدورية التي تستنزف الموارد البشرية والوقت.
مراقبة المستخدمين والوصول
لا يكفي مجرد اكتشاف الأخطاء في الإعدادات، أو بالأحرى، لا يكفي مجرد اكتشافها. يشمل أمن البرمجيات كخدمة (SaaS) الفعال الأفراد الذين يستخدمون تطبيقاتها، بما في ذلك أدوارهم وصلاحياتهم وسلوك تسجيل دخولهم وحقوق الوصول عبر منصات SaaS. يمكن لـ SSPM رصد الحالات الشاذة بشكل استباقي، مثل حسابات المسؤولين غير النشطة، والصلاحيات الزائدة، وتصعيد الصلاحيات، ونشاط تسجيل الدخول غير المعتاد، والتي قد تشير جميعها إلى تهديدات داخلية محتملة أو اختراق الحسابات.
تُعدّ هذه الوظائف حيوية في المؤسسات الكبيرة حيث تتم إضافة المستخدمين أو إزالتهم باستمرار من استخدام البرمجيات كخدمة (SaaS)، مما يجعل إدارة صلاحيات الوصول أمرًا بالغ الصعوبة. يضمن نظام إدارة أداء البرمجيات (SSPM) توافق هذه الصلاحيات مع احتياجات العمل، وإحباط أي محاولات محتملة لتسريب البيانات أو نقلها بشكل غير قانوني قبل أن تتسبب في أضرار جسيمة.
تطبيق السياسات والأتمتة
قد يُمثل تطبيق سياسات أمنية موحدة ضمن بيئة برمجيات SaaS الخاصة بالمؤسسة تحديًا كبيرًا نظرًا لطبيعتها المُجزأة. تُمكّن حلول إدارة سياسات الأمان الموحدة (SSPM) المؤسسات من تحديد ونشر وتطبيق سياسات أمنية موحدة يسهل دمجها عبر جميع تطبيقات SaaS. قد تشمل هذه السياسات تطبيق المصادقة متعددة العوامل ( MFA )، وقيود مشاركة البيانات، وتسلسل الصلاحيات، وعمليات دمج تطبيقات الطرف الثالث المعتمدة.
علاوة على ذلك، بمجرد تطبيق هذه السياسات، يمكن التحقق منها باستمرار في الوقت الفعلي. في حال حدوث أي انتهاك للسياسة، يمكن لحل إدارة أداء البرمجيات (SSPM) إطلاق تنبيهات فورية، مع تطبيق إجراءات تصحيحية آلية على الفور. هذا لا يضمن فقط الاتساق في بيئة البرمجيات كخدمة (SaaS)، بل يقلل أيضًا من الاعتماد على الإشراف اليدوي.
رسم خرائط الامتثال وإعداد التقارير
يُشكّل الامتثال للأطر واللوائح، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) ومعيار ISO 27001 ومعيار SOC 2، تحديات تشغيلية وتقنية عديدة. علاوة على ذلك، يتطلب بعضها تقديم أدلة مستمرة على الامتثال من خلال ضوابط مناسبة. يُمكن لـ SSPM تبسيط عملية الامتثال برمتها من خلال رسم خرائط دقيقة لإعدادات SaaS وسلوكيات المستخدمين وضوابط الوصول بما يتوافق تمامًا مع المتطلبات التنظيمية. كما تُوفّر بعض خيارات SSPM قوالب جاهزة للأطر الرئيسية، مما يُتيح تحليلًا أكثر كفاءة وسرعة للتدابير اللازمة لتحقيق الامتثال.
بالإضافة إلى ذلك، توفر أدوات إدارة أداء الأنظمة (SSPM) تقارير آلية، إلى جانب السجلات التاريخية، ومسارات التدقيق ، وأدلة المعالجة، مما يساعد المؤسسة على تغطية جميع الجوانب وإثبات التزامها بأفضل الممارسات الصناعية والالتزامات التنظيمية.
خاتمة
يُعدّ SSPM خيارًا مُحسّنًا للغاية للمؤسسات التي ترغب في تحسين بنية SaaS الخاصة بها. أما المؤسسات التي ترغب في تطبيق مورد أكثر شمولًا يحتوي على وحدات مُخصصة لأغراض أمن البيانات المختلفة، فقد تجد أن DSPM أنسب لاحتياجاتها.
DSPM يقدم نهجًا أمنيًا أكثر تركيزًا على البيانات، حيث يركز على أصول البيانات التفصيلية للمؤسسة بدلاً من مراقبة البرمجيات كخدمة (SaaS). علاوة على ذلك، DSPM تم تحسين هذا النظام لمعالجة مختلف مشكلات أمن البيانات والخصوصية المتعلقة بالبيانات الحساسة . فهو قادر على تحديد جميع المشكلات في هذه الأصول والتخفيف من حدتها بشكل مباشر، أينما كانت مخزنة، عبر بيئات سحابية وأحمال عمل متعددة.
اطلب عرضًا تجريبيًا اليوم واكتشف كيف DSPM يمكن أن يعزز ذلك الوضع الأمني العام لبيانات مؤسستك.
الأسئلة الشائعة حول SSPM
تتضمن بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا المتعلقة ببرنامج إدارة المشاريع (SSPM) ما يلي:
