ما هي إمكانيات إدارة البيانات السحابية (CDMC)؟

تُعدّ إمكانيات إدارة البيانات السحابية (CDMC) إطار عمل لأفضل الممارسات للشركات التي تنتقل إلى الخدمات السحابية أو تتبناها. يُمكّن هذا الإطار المؤسسات من الانتقال الآمن إلى بيئات سحابية/هجينة أو متعددة السحابات، وحماية بياناتها الحساسة بشكل أفضل، والاستفادة من الأتمتة لتحسين إدارة البيانات السحابية. كما يُحدد كيفية قيام الشركات بوضع آليات واضحة للمساءلة والضوابط والحوكمة فيما يتعلق بمجموعة واسعة من البيانات والأصول الموجودة ضمن بنيتها التحتية السحابية .

كيف نشأ إطار عمل CDMC

مزودو الخدمات السحابية الرئيسيون الثلاثة، Amazon أدركت شركات مثل مايكروسوفت وجوجل، بالإضافة إلى العديد من الشركات العالمية الرائدة ضمن قائمة أفضل 1000 شركة، أن معظم المؤسسات تواجه تحديات جمة عند الانتقال إلى الحوسبة السحابية أو الاستفادة منها. كان هناك نقص واضح في توحيد أفضل ممارسات إدارة البيانات، خاصةً عندما كانت الشركات تتطلع إلى الانتقال إلى بيئات الحوسبة السحابية أو الهجينة أو متعددة السحابات أو العمل فيها. اجتمعت هذه المجموعة من الشركات الرائدة في السوق وأسست مجلس إدارة بيانات المؤسسات (EDM) . كان هدف هذه المنظمة هو تطوير وتعزيز معايير بيانات متسقة وأفضل الممارسات لإدارة البيانات في الحوسبة السحابية. ومنذ إنشائه، واصل مجلس إدارة بيانات المؤسسات نموه، ويضم الآن أكثر من 250 منظمة عضو على مستوى العالم، بالإضافة إلى 10000 عضو فردي.

مع بدء مجلس إدارة البيانات المؤسسية (EDM) العمل على وضع المعايير وأفضل الممارسات، أدركوا سريعًا أن القطاع ككل يواجه تحديات في البيانات والتكنولوجيا والتنظيم والتخطيط في جميع تطبيقات الحوسبة السحابية تقريبًا . وفي الوقت نفسه، فهموا ضرورة أن تكون المعايير وأفضل الممارسات قابلة للتطبيق على بيئات سحابية متعددة، نظرًا لأن أكثر من 90% من الشركات التي لديها بيئات سحابية تستخدم بيئتين سحابيتين أو أكثر. ومن هذا العمل انبثق إطار عمل إدارة دورة حياة البيانات (CDMC)، الذي صمموه لتحديد أفضل الممارسات ومعالجة التحديات التي تواجهها الشركات في عالم الحوسبة السحابية الهجينة والمتعددة.

بما أن مجلس إدارة البيانات المؤسسية (EDM Council) ذو طابع عالمي، فقد بحثوا في إطار عمل إدارة دورة حياة البيانات (CDMC) ليس فقط لمعالجة أفضل الممارسات في تطبيقات الحوسبة السحابية الهجينة/متعددة السحابات ، بل أيضاً للتغلب على العديد من التحديات متعددة الاختصاصات التي تواجهها المؤسسات العالمية في تطبيقات الحوسبة السحابية. وقد بحثوا عن سبلٍ تُسهم من خلالها هذه الممارسات في تبسيط وتحسين تبني الحوسبة السحابية عبر مختلف الاختصاصات والمناطق الجغرافية.

قياس نضج السحب

يتباين مدى استفادة الشركات من الحوسبة السحابية بشكل كبير. فبعضها لا يزال في بداية رحلة تبنيها، بينما يتمتع الكثير منها بخبرة طويلة في استخدامها. ولا يقتصر التباين على توقيت ونطاق استخدام الشركات للحوسبة السحابية، بل يشمل أيضاً مستوى نضج حوكمة البيانات وإدارتها في السحابة. لذا، من الضروري لأي شركة تسعى لتحسين إدارة بياناتها السحابية وأمنها وحوكمتها أن تفهم جيداً نقطة انطلاقها ومستوى نضجها في هذا المجال. ويساعد إطار عمل إدارة بيانات السحابة (CDMC) الشركات على تقييم نضج قدراتها في إدارة البيانات السحابية وكيفية تطويرها.

أهم أهداف إطار عمل إدارة دورة حياة المنتج (CDMC)

تم تصميم إطار عمل إدارة دورة حياة المنتج (CDMC) لمساعدة المؤسسات على تبني وتطبيق الحوسبة السحابية، أو السحابة الهجينة، أو السحابة المتعددة . كما يسعى هذا الإطار إلى تمكين المؤسسات من تحقيق الأهداف التالية:

• أن يكون هناك ضوابط وحوكمة محددة بوضوح للبيانات التي يتم إنشاؤها أو نقلها إلى السحابة.
• للحصول على رؤى كاملة حول أصول البيانات الحساسة ومكان تخزين البيانات.
• توفير ضوابط آلية لتسهيل الوصول والشفافية وأمن البيانات.
• وضع ضوابط محددة لإدارة البيانات طوال دورة حياتها.
• أن يكون لديك تقنيات داعمة مصممة ومُهيأة بعناية لتحقيق أهداف العمل.

عناصر التحكم الرئيسية الـ 14 من CDMC

يتألف إطار عمل مجلس إدارة البيانات الإلكترونية من 14 عنصر تحكم رئيسي تندرج ضمن 6 مجالات رئيسية. تُمكّن هذه العناصر المهمة، بالإضافة إلى أنظمة التشغيل الآلي، المؤسسات من إدارة بياناتها الحساسة في السحابة بكفاءة.

لأغراض هذه المدونة، دعونا نلقي نظرة سريعة على تلك المكونات وعناصر التحكم الرئيسية.

الحوكمة والمساءلة

تتضمن عناصر الحوكمة والمساءلة أربعة ضوابط رئيسية هي: الامتثال لضوابط البيانات، وحقل الملكية، والمصادر الموثوقة ونقاط التزويد، وسيادة البيانات ، ونقل البيانات عبر الحدود. وتهدف هذه الضوابط إلى مساعدة الشركات على معالجة المشكلات المتعلقة بمجالات مثل ملكية البيانات، وموثوقيتها، واستخدامها، وسيادتها ضمن بيئات الحوسبة السحابية.

من خلال الاستفادة من هذه الضوابط، يمكن للمؤسسات ضمان وجود مجموعة واضحة من الإرشادات عند الحصول على البيانات وإدارتها ونقلها، بالإضافة إلى أتمتة الحوكمة في السحابة.

الفهرسة والتصنيف

تواجه العديد من الشركات صعوبة في تحديد جميع أصول بياناتها، لا سيما عند الانتقال إلى الحوسبة السحابية. تهدف ضوابط الفهرسة والتصنيف إلى المساعدة في حل هذه المشكلة، حيث تُحدد مجموعة من أفضل الممارسات لإنشاء فهارس البيانات وإدارتها والاستفادة منها. تُوضح هذه الضوابط كيفية اكتشاف البيانات وتصنيفها وفهرستها بناءً على حساسيتها. تضمن هذه الإمكانيات أن يتمكن مستخدمو البيانات في الشركة من العثور على البيانات التي يحتاجونها لعملياتهم التجارية وفهمها وإعادة استخدامها.

إمكانية الوصول والاستخدام

مع قيام العديد من الحكومات بسنّ قوانين جديدة لحماية البيانات والخصوصية، بات من الأهمية بمكان أن تتمكن الشركات من فهم الغرض من استخدام بياناتها، ومن يمكنه استخدامها، ومن يستخدمها بالفعل. وتهدف ضوابط "استحقاق الوصول إلى البيانات الحساسة" و"غرض استهلاك البيانات" إلى مساعدة المؤسسات على وضع إطار عمل يمكّنها من تطبيق هذه الضوابط وتتبع من يمكنه الوصول إلى البيانات، ولأي غرض يتم الوصول إليها.

الحماية والخصوصية

يتألف عنصر الحماية والخصوصية من ضوابط الأمن وحماية البيانات وتقييم الأثر (DPIA). تهدف هذه الضوابط إلى ضمان حماية البيانات الحساسة ، لا سيما وفقًا لما تنص عليه اللوائح. ويساعد هذا العنصر الشركات على وضع إطار عمل يمكّنها من حماية البيانات الحيوية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان، فضلًا عن الامتثال لسياساتها المؤسسية المتعلقة بحساسية البيانات وحمايتها.

دورة حياة البيانات

تواجه العديد من الشركات صعوبات في إدارة دورة حياة البيانات المعقدة ضمن بيئات الحوسبة السحابية. وتشمل هذه الصعوبات الاحتفاظ بالبيانات وأرشفتها وحذفها، بالإضافة إلى... Data Quality تساعد ضوابط القياس الشركات على معالجة تعقيدات تحديد إطار عمل دورة الحياة. وهذا بدوره يُسهم في وضع عمليات آلية لإدارة البيانات الحيوية من مرحلة الإنشاء إلى الأرشفة. كما تساعد هذه الضوابط الشركات على تحديد وتنفيذ data quality عمليات لضمان data quality المعايير.

البيانات والهندسة التقنية

آخر عنصرين تحكم في مكون بنية البيانات والتقنية هما Data Lineage ومقاييس التكلفة. يهدف هذان العنصران إلى مساعدة الشركات على فهم مسار البيانات خلال دورة حياتها، بالإضافة إلى توفير رؤى حول التكاليف المرتبطة باستخدام بنيتها التحتية السحابية. إن فهم مصدر البيانات يُتيح فهمًا أفضل لمدى صحتها وجودتها، فضلًا عن الترابط بين الأنظمة. كما أن فهم التكاليف يُساعد الشركات على تحديد أفضل السبل لإنفاق موارد السحابة، ويُسهّل تحسين بيئة السحابة بشكل عام.

من يحتاج إلى إطار عمل CDMC؟

يوصى بشدة بأفضل ممارسات إطار عمل CDMC لكل مؤسسة تتعامل مع البيانات الحساسة في بيئات السحابة، أو السحابة الهجينة ، أو السحابة المتعددة.